Книги в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о типографиях, где есть книги. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Книги" в Санкт-Петербурге
Очень благодарна типографии Циацан. Нужно было распечатать книгу. Купить её в бумажном виде было невозможно, так как тираж был весьма скромный. А читать с экрана мне неудобно. Глаза устают. Да и бумажные книги мне привычнее. Так вот здесь мне здорово помогли. Перед визитом я предварительно позвонила. Меня проконсультировали, ответили на все мои вопросы. Я могла выбрать тип обложки (мягкую или твёрдую), размер книги. Опираясь на свои желания и финансовые возможности, я сделала заказ. Теперь у меня есть желанная книга, да ещё и в твёрдом переплёте! Кайф! И шрифт крупный, чтобы глаза не ломать!
Сотрудники вежливые, учтивые. Всё расскажут, посчитают, ответят на вопросы. Особая благодарность Лусинэ!
Отличная фирма,сделают все в области дизайна,полиграфии,сувениров и наружки,стенды,пошьют спец форму без проблем,любые тиражи и вопросы,по ценам всегда договорятся,всем советую,не подведут,да и книги и журналы отлично напечатали,сделали шикарные удостоверения,советую)
Заказывали в типографии «СатисЪ полиграфическую продукции к празднику нашей компании, которая занимается парусным спортом. Поразило, что сотрудники типографии умудрились раздобыть настоящий парус и обшить им подарочные издания для наших книг. Просто Вау! Это был самый ценный подарок на прошедшем мероприятии. Спасибо большое за работу!
Заказывала печать небольшого тиража книг, очень довольна результатом. Ребята вежливо всё объяснили, поправили мне макеты, которые я не совсем верно сделала, отпечатали ровно в тот срок, который назвали. Печать хорошая, я всем очень довольна. Однозначно буду советовать эту типографию своим знакомым.
Это просто умопомрачительная жесть. С настолько плохой типографией я еще не работала.
Начну с начала. Делала заказ 15 ноября, пришла в 18:20 (т.к. сама работаю до 6). График работы типографии 19:00. Без 20ти на рабочих местах нет уже никого, все вальяжно собираются домой и всем плевать. С горем пополам выудила одного менеджера.
С первого "взгляда" все прошло хорошо, молодой человек пошел на встречу, проконсультировал по поводу моего достаточно нестандартного заказа. Все оформили - обещали срок 2 рабочих дня, не считая даты приемы. Хорошо.
Прошло три дня. Звонка от менеджера нет. Перезваниваю сама - менеджер сообщает что дословно "это так быстро не делается и заказ будет готов только через НЕДЕЛЮ". Ну, что ж, пускай, сроки еще терпят, может действительно возникли какие-то заминки.
Проходит еще одна неделя, звонка так же нет, вновь связываюсь сама. Тут менеджер мне сообщает что необходимо ждать ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Итого уже 2 с половиной вместо обещанных 2-х дней. Феерическая клиенториентированость.
Но вот незадача, на этом все не закончилось!
Заказ отдали - откровенный БРАК. Заказывала открытки и постер на пробу. Рамки на открытках были порезаны катастрофически криво, а на некоторых рамка просто отсутствовала по одной из сторон!! Это просто в голове не укладывается! Очевидно, что про заказ просто забыли и делали за 15 минут!! Мало того, отдали не все открытки, сославшись на то что где-то произошла ошибка. Обещали отдать на следющий день... стоит ли говорить что идет уже 3ий, а открыток я так и не получила.
Постер напечатали зачем-то в 2х экземплярах... ну ладно...
В общем я в полнейшем ужасе, насколько возможно быть неклиентоориентироваными и безответственными - настолько эта типография ужасна.
Не запомнила как зовут менеджера, да и слава богу. Больше ни ногой и никому не посоветую.....
Отвратительно! Напечатали плакаты на самоклейке отвратительного качества! Фотография некачественная, детали размыты, видны пиксели.
А правды не добъетесь! Особенно есть там такая Алина. Сказала: «Надо было предупреждать, что вам нужно хорошее качество, мы бы не взялись…» Как вам такое отношение? Т.е. по умолчанию у них плохое качество! «Претензии принимать не будем, директор с вами общаться не будет» — тоже ее слова.
Сто раз подумайте и идите в другую типографию!
Заказывала фотокнигу премиум-формата к юбилею мужа. Дизайн выполняла самостоятельно в онлайн редакторе по готовому шаблону. Работать в редакторе одно удовольствие. Всё очень доступно и не вызывает абсолютно никаких сложностей. По личным причинам не успела сделать книгу вовремя и доставить ее в г. Пермь к юбилею никак не получалось. Я решила прилететь сама. Ребята в Fourprint не только рассмотрели все возможные варианты доставки, но и готовы были лично привезти к самолёту, чтобы я могла успеть на ближайший самолёт обратно. В итоге, из-за большого промежутка между самолётами, мне посчастливилось побывать у них в мастерской, познакомиться с материалами и ассортиментом изготавливаемой продукции.
Увидев свою книгу, я была настолько поражена качеством, что готова была там станцевать от счастья))! Муж на юбилее был потрясён и даже всплакнул от счастья)) Это действительно достойный подарок!
Хочу сказать, что ребята - большие мастера своего дела. Всё выполнено на высочайшем уровне!!! Качество потрясающее! Ассортимент продукции и материалы, из которых всё изготавливается, потрясают разнообразием.
Упаковка отличная! В ней предусмотрено всё и даже больше, чтобы товар дошел до покупателя в целости и сохранности! Заказывайте, не пожалеете! А если что-то не понятно, то вас проконсультируют на высшем уровне!
Спасибо огромное команде Fourprint! Теперь я только с вами!
Будьте осторожны! Типография МОНАКОРДИ! Кидают на деньги!
Сначала работали с менеджером Алексеем Смирновым. Он перестал выходить на связь после того как мы внесли предоплату. Связалась напрямую с их директором - Евгением Быковым. Обещал, что все уладит, дал контакты другого менеджера (Сергея Анахарева) в итоге сам перестал выходить на связь и менеджер его туда же. НЕ РАБОТАЙТЕ С ТИПОГРАФИЕЙ МОНАКОРДИ! Они нам уже 6 месяцев не могут напечатать буклеты, и, конечно, отказываются вернуть деньги.
Срочно нужно было напечатать буклет в ресторан, обратился в Броско, сделали быстро, без волокиты и качественно. Удивило, что быстро и без нареканий.
Добрый день!
Столкнулся с "Декс-принт" три месяца назад. Очень отрицательное впечатление. Работает там менеджером Александр ужасно непрофессиональный. Главное содрать деньги. Напортачили с тиражом. Исправлять отказались. Сам тираж очень задержали. Информации никакой не давали. Держитесь от этой конторки подальше.
Заказывал продукцию два раза.
Листовая многостраничная.
Менеджер - Данила Сергеев.
Первый раз забыли скруглить углы. Я приехал, потратил время - в итоге отдал на переделку. Менеджер ни извинился, ни какой-то компенсации не предложил - вообще ничего.
Второй раз заказывал 10 экземпляров также многостраничной продукции (по 230стр). Скинули всё вперемешку в одну коробку и так отдали - даже офис-менеджер на ресепшн удивилась. Звоню Даниле - говорит, ну вы же не заказывали сортировку, это отдельных денег стоит. И вообще, что-то вам всё время надо, идите заказывайте в другом месте! Весь разговор в хамской манере. Нормальное отношение к клиентам.
Сама продукция - хорошая. Но менеджера Данилу Сергеева крайне не рекомендую.
Работаю с ними не первый год, делают хорошо, много интересного предлагают
В типографию обращалась дважды. Первое знакомство с компанией при печати выпускных альбомов порадовало как отменным качеством, так и прекрасным сервисом. Результат второго обращения - печать детской книги сказок - огорчил и расстроил. Шитый цифроблок разошелся на склеенных (!) страницах книги сразу после ее открытия. При повторных раскрытиях книги данные страницы, слипающиеся вновь остатками клея, "разлипаются" со звуком рвущейся бумаги. Из-за брака книга выглядит неаккуратно, на "подарочный" вариант не подходит. Лучшего оставила желать цветопередача. Много черного, особенно ушёл в "черный" темно-синий цвет. Экспресс-доставки тоже не получилось. При заполнении бланка ЕМС сотрудник типографии Fourprint не указал мой регион проживания, а название района написал с грамматическими ошибками. Работники почты были вынуждены уточнять адрес. Все свои претензии я указала в соответствующем разделе группы типографии Fourprint в социальной сети ВКонтакте с приложением фотографий брака напечатанного у них издания. Ни объяснений, ни тем более извинений от компании не последовало.