Ежедневники в Санкт-Петербурге

отвратительное место.
Александр (не то директор, не то просто менеджер. фамилию он свою не называет) взял заказ на двусторонний уф-лак.
потом оказалось, что так нельзя делать. неужели не знали??
выполнили только частично. и то с горем попалам.. сроки все сорвали
а несчастные 16 тыс, которые они НЕ ОТРАБОТАЛИ, просто не возвращают. 😬 представляете? полгода уже. говорят, что денег нет на счету.
если это правда, значит, по заслугам им.
не связывайтесь с этой шаражкой!!

Очень благодарна типографии Циацан. Нужно было распечатать книгу. Купить её в бумажном виде было невозможно, так как тираж был весьма скромный. А читать с экрана мне неудобно. Глаза устают. Да и бумажные книги мне привычнее. Так вот здесь мне здорово помогли. Перед визитом я предварительно позвонила. Меня проконсультировали, ответили на все мои вопросы. Я могла выбрать тип обложки (мягкую или твёрдую), размер книги. Опираясь на свои желания и финансовые возможности, я сделала заказ. Теперь у меня есть желанная книга, да ещё и в твёрдом переплёте! Кайф! И шрифт крупный, чтобы глаза не ломать!
Сотрудники вежливые, учтивые. Всё расскажут, посчитают, ответят на вопросы. Особая благодарность Лусинэ!

Пытался разместить заказ альбома - общение не профессиональное, какой мелкий офис, сомнительная типография. Похоже только заявки и деньги принимают, не советую.

Это просто умопомрачительная жесть. С настолько плохой типографией я еще не работала.
Начну с начала. Делала заказ 15 ноября, пришла в 18:20 (т.к. сама работаю до 6). График работы типографии 19:00. Без 20ти на рабочих местах нет уже никого, все вальяжно собираются домой и всем плевать. С горем пополам выудила одного менеджера.
С первого "взгляда" все прошло хорошо, молодой человек пошел на встречу, проконсультировал по поводу моего достаточно нестандартного заказа. Все оформили - обещали срок 2 рабочих дня, не считая даты приемы. Хорошо.
Прошло три дня. Звонка от менеджера нет. Перезваниваю сама - менеджер сообщает что дословно "это так быстро не делается и заказ будет готов только через НЕДЕЛЮ". Ну, что ж, пускай, сроки еще терпят, может действительно возникли какие-то заминки.
Проходит еще одна неделя, звонка так же нет, вновь связываюсь сама. Тут менеджер мне сообщает что необходимо ждать ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Итого уже 2 с половиной вместо обещанных 2-х дней. Феерическая клиенториентированость.
Но вот незадача, на этом все не закончилось!

Заказ отдали - откровенный БРАК. Заказывала открытки и постер на пробу. Рамки на открытках были порезаны катастрофически криво, а на некоторых рамка просто отсутствовала по одной из сторон!! Это просто в голове не укладывается! Очевидно, что про заказ просто забыли и делали за 15 минут!! Мало того, отдали не все открытки, сославшись на то что где-то произошла ошибка. Обещали отдать на следющий день... стоит ли говорить что идет уже 3ий, а открыток я так и не получила.
Постер напечатали зачем-то в 2х экземплярах... ну ладно...

В общем я в полнейшем ужасе, насколько возможно быть неклиентоориентироваными и безответственными - настолько эта типография ужасна.

Не запомнила как зовут менеджера, да и слава богу. Больше ни ногой и никому не посоветую.....

Работаю с типографией не первый год, очень надежный партнер, ни разу не подводили. Почему работаю с ними? Очень просто у них и визитки с листовками, и объявления на ризографе, и банеры и ручки с ежедневниками и пакеты, это очень экономит и время и силы, когда все в одном месте заказываешь. особенно когда знаешь что все будет в полном порядке, и в срок.

Обманули, не выполнили третий заказ, не советую! Александр, - Даша Берулава красиво рисует макеты, но с множеством али грамматических ошибок, первый заказ год назад: макеты+ распечатка выполнен, но с ошибками , которые к сожалению не заметили при приемке, второй год назад: только макеты- выполнен, но уже долго ждали. ТРЕТИЙ : ТОЛЬКО МАКЕТЫ 4 МЕСЯЦА НАЗАД НЕ ВЫПОЛНЕН ПОЛНОСТЬЮ, ДЕЛАЛ ИЗ ПОД ПИНКА, ХОТЯ РАБОТУ ОПЛАТИЛА СРАЗУ! 20 МАКЕТОВ ДЕЛАЛ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ, С ОШИБКАМИ, И СОВСЕМ НЕ ТО ЧТО Я ПРОСИЛА, ПО КОЛИЧЕСТВУ НЕ ДОДЕЛАЛ, Я ПОТЕРЯЛА ИЗ -ЗА ЭТОГО ЗАКАЗЫ И КЛИЕН ОВ! ЗАБЛОКИРОВАЛ ВЕЗДЕ, ЕСТЬ БОЛЬШОЕ ЖЕЛАНИЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ, ЧТОБЫ ЗАКРЫЛИ ЭТУ КОНТОРУ, И БОЛЬШЕ ПОСТРАДАВШИХ НЕ БЫЛО!

Раньше все было хорошо, работал несколько лет с такими менеджерами как Людмила, Ксения.
Теперь просто караул.
Не могу оформить заказ уже несколько недель, на письма тупо не отвечают!
Лишь только когда им позвонишь они говорят сейчас мы ваш заказ примем в обработку. Ок, проходит ещё несколько дней звонишь опять и слышишь: а вы кто какой ещё заказ? Мы ничего не принимали? Деньги сюда шлите давайте. Отдельный привет Наталье и Алексею.
В итоге когда уже постоянными звонками добился чтобы мой заказ вывели на оплату. Ждал счёта неделю, позвонил снова и слышу: а вы кто? Какой заказ?
Вы серьёзно? Как можно было погубить такой отличный сервис и уровень работы?
Вы же так всех постоянных клиентов тупо растеряете. Жаль, придётся вас покинуть.

Добродушный прием, отличное качество картин напечатанных на холсте, помимо этого прекрасное изготовление книжной продукции, подсказали, что и как лучше сделать, своевременное выполнение заказов, в целом лучше типографии не найти) И скидки есть)

В данной организации работают мошенники. Обещают выполнить заказ, берут аванс на карту сбербанка и в итоге пропадают на звонки и письма не отвечают. После того, как я отправила им письмо с информацией, что обращаюсь в милицию по статье мошенничество сами позвонили. Обещали вернуть деньги, но таки и не вернули в очередной раз невыполним свои обещания!

Воспользовался впервые. Заказал дочке на 18-летие альбом с ее фото от 0 до 18. Результат превзошел все мои ожидание. Это не просто фото-альбом, а произведение искусства, семейное достояние.
На стадии заказа получал консультации по размещению, материалу, оформлению.
Изготовили достаточно оперативно.
Буду заказывать только в этой замечательной Мастерской и всем рекомендую - не ошибетесь, будете приятно удивлены.
Спасибо большое! Удачи Вам!

заказ был для нашей свадьбы, пригласительные, список гостей, альбомы и открытки для гостей. Спасибо за индивидуальный подход.

Заказывал георгиевские ленты петля 100шт. и бантик с эмблемой в центре 100шт. Вот сегодня заехал забрал, посмотрел, потрогал - ленты хорошие. Явно не дешевка! С этой типографией только познакомился, поэтому и проверяю. Честно сказать - результат отличный. В прошлом году делал такой же заказ, только в другой типографии, так пришлось требовать возврата денег. А Алес порадовал, теперь буду обращаться только сюда.

Очень нравится эта типография по нескольким причинам:

- близость к дому и к метро,
- быстрое исполнение заказов,
- сравнительно невысокая стоимость для работ такого высокого уровня.

На данный момент пользуюсь только этой типографией.

Отличная типография, очень профессиональные сотрудники, выполнили заказ воврем и без нареканий,
могу рекомендовать тем, кому нужно качество и нестандартные решения!

Хорошая РПФ
Они помогли решить проблему и быстро сделали. Единственный минус это чек. Дать его не могут но оплату по карте провел.
При заказе на фирму вообще проблем не было